Digitalisierung
Künstliche Intelligenz
Mieterkommunikation
Mieterservice
hubitation
Erstkontakt zur NHW mit Chatbot ‚Leo‘
Bots4You
Ein wesentlicher Bestandteil der NHW-Mieterkommunikation: Chatbot ‚Leo‘
Der virtuelle Assistent von bots4you beantwortet mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz rund um die Uhr zahlreiche Anliegen der NHW-Mieter:innen und Mietinteressent:innen. So unterstützt er z.B. bei der Wohnungssuche, findet die richtigen Ansprechpartner:innen bei Mietangelegenheiten und weiß die Antworten auf unzählige häufig gestellte Fragen.